Au revoir Konnect. Bienvenue Kennametal.com !

Oui, les documents et modèles que vous voyez dans Konnect sont disponibles sur Kennametal.com.

• Sélectionnez  Se connecter  en haut de la page.
• Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
• Sélectionnez  Se connecter.

Regardez notre vidéo sur la façon se connecter à un compte.

Après vous être connecté, vous pouvez gérer votre compte à l’aide des options de menu situées sous Mon compte.

• Gestion des commandes vous permet d’accéder à vos commandes, devis, expéditions, informations de paiement, retours, factures et réclamations. Vous pouvez même télécharger des documents depuis les différents menus pour y accéder sur votre ordinateur local ou les envoyer à d’autres personnes.
• Mon Profil vous permet de mettre à jour vos informations personnelles et vos paramètres de communication, ainsi que vos préférences de catalogue et de notation décimale.
  
• Des informations supplémentaires sont disponibles dans le Tableau de bord. Affichez des détails supplémentaires sur la commande et les fonctionnalités de gestion des canaux à l’aide du menu sur la gauche.
  

Regardez notre vidéo sur la façon de gérer votre compte.

•  Identifiez-vous sur Kennametal.com et cliquez sur Mon compte .
• Une liste déroulante s’affiche, dans laquelle vous pourrez voir les comptes que vous avez sélectionnés. Si votre ID utilisateur est associé à plusieurs comptes, vous pouvez en sélectionner un autre en choisissant Modifier le Compte. Vous pouvez sélectionner un compte différent à l’aide de la liste ou en filtrant par numéro de compte, pays ou code postal.
• Suivez le même processus pour modifier votre compte Destinataire (ship-to). Vous pouvez également créer un nouveau Destinataire. Il vous suffit de renseigner les informations requises et de choisir Créer un Compte.

Regardez notre vidéo sur la façon de modifier les comptes Donneur d’ordre et Destinataire.

•  Identifiez-vous sur Kennametal.com et choisissez Commande rapide.
• Saisissez la quantité, les références et nuances si nécessaire, puis sélectionnez Ajouter au Panier.
• Vous pouvez également cliquer sur le lien Commande Rapide pour saisir vos informations ligne par ligne, copier-coller ou importer un fichier CSV.

Regardez notre vidéo pour savoir comment effectuer une commande rapide.

• Utilisez la recherche pour trouver le produit que vous recherchez. Recherchez à l’aide du nom de l’outil, du numéro de registre des matériaux, du code ANSI/ISO et de la fonctionnalité de caractère générique.
• Affinez votre recherche en utilisant les filtres pour vous guider vers le produit que vous recherchez.
• Vous pouvez modifier la quantité et voir les prix et disponibilité du produit.
  
• Choisissez Obtenez votre prix et la disponibilité des produits pour rechercher les magasins disposant actuellement du produit.
• Sélectionnez le produit pour afficher des informations supplémentaires, ou sélectionnez Ajouter au panier.

Regardez notre vidéo sur la façon de trouver des produits et de les ajouter au panier.

• Trouvez les produits pour lesquels vous souhaitez obtenir un devis et ajoutez-les à votre panier.
• Sélectionnez Afficher le panier, puis Demander un devis.
• Renseignez les informations requises et finalisez votre devis.

Regardez notre vidéo sur la façon de demander un devis.

• Identifiez-vous et choisissez Mon compte.
• Gérer les commandes vous permet d’accéder à vos commandes et devis.
• Vous pouvez également voir les informations de commande et de devis sur le Tableau de bord .
  

Regardez notre vidéo sur la façon de gérer votre compte.

• Après avoir ajouté des produits à votre panier, sélectionnez Panier , puis Afficher le panier .
• Choisissez Partager le panier.
• Saisissez l’adresse e-mail du destinataire et Partager le panier .
• Le destinataire reçoit un e-mail l’informant que vous avez partagé un panier. Il peut accéder au panier partagé dans ses Paniers enregistrés .