よくある質問

• ウェブサイトの上部にある[サインイン]をクリックし、[アカウントの作成]を選択します。
• アカウントタイプを選択し、必要な情報を入力します。
• 入力が完了したら、[アカウントの作成]を選択します。

アカウントの作成方法に関するビデオをご覧ください。

• ウェブサイトの上部にある[サインイン]をクリックします。
• ユーザー名とパスワードを入力します。
• [サインイン]を選択します。

アカウントへのサインイン方法に関するビデオをご覧ください。

• 購入したい商品を見つけて、ショッピングカートに追加します。
• [カートを見る]を選択してから、[チェックアウト]を選択します。
• 必要な情報を入力して、注文を確定します。

製品の検索方法とチェックアウトの方法に関するビデオをご覧ください。

• 見積もりを希望する商品を見つけて、ショッピングカートに追加します。
• [カートを見る]を選択してから、[見積もりをリクエスト]を選択します。
• 必要な情報を入力して、見積もりのリクエストを確定します。

見積りのリクエスト方法に関するビデオをご覧ください。

オンライン注文を完了できない理由は複数あります。カスタマーサービスチームにお問い合わせください。

「カスタマーサポート」ページのドロップダウンから、お近くのカスタマーサービスセンターをお探しください。

• サインインして、[マイアカウント]を選択します。
• [注文の管理]を選択してから、[注文履歴]を選択します。
  
• 注文番号を選択すると、詳細情報が表示されます。

• サインインして、[マイアカウント]を選択します。
• [注文の管理] を選択してから、[返品]を選択します。
  
• [RMA返品フォーム]を選択します。
• 必要な情報を入力して、[送信]します。

• ウェブサイトで注文したい製品のページに移動します。
• [価格と在庫を確認]を選択します。
• 製品ページが更新され、正しい価格と在庫状況が表示されます。
• 在庫情報の詳細については、[在庫状況]を選択します。

商品の検索、在庫状況の確認、カートへの追加に関するビデオをご覧ください。

• 製品を選択し、[ソリューションの作成]をクリックします。
• アセンブリを作成できるフローチャートが表示されます。
• スピードメーターのグラフィックが表示されない場合は、「ギア」を選択して、ツールまたはインサートをアセンブリに追加します。
• スピードメーターのグラフィックをクリックすると、開始パラメータが表示されます。

速度と送りの確認方法に関するビデオをご覧ください。

ツールホルダーまたはインサートに対応するアイテムを見つけることができます。

• [ソリューションの作成]をクリックします。
• アセンブリを作成できるフローチャートが表示されます。
• [＋ツールまたはインサートを追加]をクリックすると、関連するツールホルダーまたはインサートが表示されます。

ソリューションの構築方法に関するビデオをご覧ください。

• ハードウェアを検索するには、[カートに追加]の右側にあるギアをクリックします。
• 次に、シェブロン／矢印（3つ点の右側）をクリックすると、ハードウェアが表示されます。

ソリューションの構築方法に関するビデオをご覧ください。

• グラフィックをダウンロードするには、ツールを選択します。
• [ソリューションの作成]をクリックします。
• アセンブリを作成できるフローチャートが表示されます。
• [CADのダウンロード]が表示され、これをクリックすると、ダウンロードできるオプションが表示されます。
• モデルを選択し、[ダウンロード]をクリックします。

ソリューションの構築方法に関するビデオをご覧ください。